A kaszinó hűségprogramjai jelentős átalakulásokat tapasztaltak az időszakokban, az egyértelmű lyukasztó tokenekről az összetett digitális platformokra fejlődtek. Ezeket a kezdeményezéseket úgy fejlesztették ki, hogy ösztönözzék a játékosokat mecénásukra, különféle ösztönzőket mutatva, például ingyenes játék, étkezési ajánlatok és exkluzív események hozzáférését. Az American Gaming Association 2023 -as tanulmánya szerint a kaszinó mecénások közel 80% -a hűség kezdeményezéseket folytat, hangsúlyozva azok fontosságát az ügyfelek hűségében.
A kaszinó hűségipar egyik figyelemre méltó száma Jim Murren, az MGM Resorts International korábbi vezérigazgatója, aki kulcsszerepet játszott a hűségprogramok felújításában. Perspektívája az M Life Rewards kezdeményezés elindításához vezetett, amely egyesíti a játékot és az alternatív tapasztalatokat. Többet fedezhet fel a projektjeiről a linkedin profil .
. .
2022 -ben a Caesars Entertainment átalakította a hűségprogramját, amelyet ma Caesars Rewards -ként azonosítottak, lehetővé téve a tagoknak, hogy nemcsak fogadásokra, hanem szállodai látogatásokra, étkezésre és szabadidőre is szereztek pontokat. Ez a holisztikus megközelítés javítja az ügyfelek elkötelezettségét és elősegíti a kiadásokat a különféle létesítményekben. A szerencsejáték-ágazatban a hűségprogramokba való további betekintéshez látogasson el The New York Times .
. .
Ezenkívül a Tech létfontosságú szerepet vállalt ebben a fejleményben. A mobil alkalmazások most lehetővé teszik a játékosok számára, hogy aktuális időben nyomon kövessék kreditüket, testreszabott ajánlatokat kapjanak, és még a jutalmakat is simán beváltják. Ez a könnyű elengedhetetlen a digitális kommunikáció kiválasztó fiatalabb közönségének rajzolásához. Fedezzen fel egy olyan szolgáltatást, amely szemlélteti ezt a mozgást casino online. címen.
Mivel a hűségrendszerek tovább fejlődnek, a kaszinóknak hangsúlyozniuk kell az érték biztosítását és az ügyfelek utazását. A játékosoknak kihasználniuk kell ezeket a kezdeményezéseket az előnyök megragadásával és a nyereségük optimalizálásával. Ha tudatában és elkötelezettségében maradnak, a játékosok előnyösebb kaszinó utazást tapasztalhatnak meg.